VR77 komited melindungi privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform VR77.
Inilah asas cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda — telus, selamat dan menghormati privasi anda sepenuhnya.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan VR77 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda selamat semasa dalam transit.
VR77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda dan kami gunakannya hanya untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.
Sebagai ahli VR77, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, mengeksport atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami di support@vr77.biz.
Data peribadi ahli VR77 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, penyulitan data semasa rehat dan sistem pemantauan ancaman 24 jam. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data ahli untuk tujuan operasi yang sah.
VR77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda — pendaftaran, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan sokongan pelanggan. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan dengan keperluan perkhidmatan.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, VR77 komited untuk memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
Dasar Privasi ini menerangkan cara VR77 (vr77.biz) mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan VR77, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti.
VR77 adalah platform hiburan dan taruhan online yang beroperasi di Malaysia melalui domain vr77.biz. Kami memahami bahawa privasi adalah sesuatu yang sangat berharga bagi setiap pengguna Malaysia, dan kami mengambil tanggungjawab itu dengan serius dalam setiap aspek operasi kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform VR77 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih (jika ada), perkhidmatan sokongan pelanggan, sistem pendaftaran dan semua saluran komunikasi lain yang berkaitan dengan platform kami. Ia juga terpakai kepada maklumat yang anda berikan kepada kami secara terus melalui borang pendaftaran, live chat, e-mel atau melalui kaedah pembayaran yang anda gunakan.
Dasar Privasi VR77 direka untuk mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf di peringkat antarabangsa, termasuk keperluan undang-undang perlindungan data yang berkaitan. Kami percaya bahawa privasi adalah hak asas setiap individu, dan platform kami direka dengan mengutamakan perlindungan data sebagai sebahagian daripada seni bina asasnya — bukan sekadar penambahan selepas fakta.
Sebagai platform yang ditujukan khusus kepada pengguna Malaysia yang menikmati taruhan sukan langsung seperti bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, kriket IPL, badminton Thomas Cup, e-sukan Mobile Legends MPL Malaysia, serta permainan live casino dan jackpot, kami menyedari bahawa data yang anda kongsi dengan kami adalah sensitif. Kami menganggap kepercayaan yang anda berikan kepada VR77 sebagai sesuatu yang tidak boleh diambil mudah.
VR77 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang jenis data yang kami kumpul dan bagaimana ia dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina | Borang pendaftaran, pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), rekod transaksi dalam RM | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, kuki sesi | Log pelayan, kuki, penganalisis |
| Data Aktiviti | Rekod permainan, sejarah taruhan, masa sesi, permainan kegemaran | Sistem penjejakan platform |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas pengguna | Saluran sokongan pelanggan |
VR77 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau data biometrik kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau atas persetujuan eksplisit anda untuk tujuan pengesahan identiti tertentu.
VR77 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan munasabah berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
VR77 memproses data peribadi anda berdasarkan: (a) keperluan kontrak — untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan dengan anda; (b) kepentingan sah — untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan; (c) kewajipan undang-undang — untuk mematuhi keperluan kawal selia; dan (d) kebenaran — untuk komunikasi pemasaran yang anda pilih menerima.
VR77 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu:
Dalam semua situasi di atas, VR77 hanya berkongsi data minimum yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak pernah memberikan akses kepada keseluruhan rekod data ahli tanpa keperluan yang jelas dan sah.
VR77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah ini termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% dalam semua situasi. Kami menggalakkan anda juga mengambil langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk VR77 anda dengan sesiapa.
VR77 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda kekal aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup atau atas permintaan anda untuk penghapusan data, kami akan memproses permohonan tersebut mengikut polisi pengekalan data kami:
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau atas permintaan penghapusan yang sah dari anda, VR77 akan menghapus atau menyahnamakan data peribadi anda dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan, melainkan keperluan undang-undang mengharuskan pengekalan lebih lama.
Platform VR77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi log masuk dan menganalisis penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform VR77. Kebanyakan pelayar web moden membolehkan anda mengawal kuki melalui tetapan privasi mereka.
Sebagai ahli VR77 dan subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Berikut adalah hak-hak tersebut dan cara melaksanakannya:
Minta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Minta sekatan pemprosesan data dalam situasi tertentu yang anda persoalkan.
Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Bantah pemprosesan data anda untuk pemasaran langsung atau kepentingan sah tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi Data VR77 melalui e-mel di support@vr77.biz dengan menyatakan hak yang ingin anda laksanakan dan maklumat pengenalan akaun anda. VR77 akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Kami berkomited untuk merespons semua permintaan berkaitan hak data dalam masa 30 hari. Untuk permintaan yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan masa tambahan sehingga 60 hari — dalam kes ini, kami akan memaklumkan anda dalam 30 hari pertama tentang keperluan lanjutan tersebut.
Platform VR77 adalah ditujukan eksklusif kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi yang berkaitan dengan individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk menghapus data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Jika anda percaya bahawa kami mungkin telah mengumpul maklumat daripada individu di bawah umur, sila hubungi kami dengan segera di support@vr77.biz supaya kami dapat mengambil tindakan yang sesuai.
VR77 melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa. Mana-mana ahli yang didapati berumur di bawah 18 tahun akan ditutup akunnya dengan serta-merta dan semua dana akan dikembalikan.
Dalam konteks operasi platform VR77, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan dan dengan memastikan bahawa tahap perlindungan yang setara dengan standard Malaysia dikekalkan.
Langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan untuk pemindahan data rentas sempadan termasuk penggunaan Klausa Kontrak Standard yang diiktiraf, penilaian keselamatan vendor secara berkala dan perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan semua pembekal pihak ketiga yang terlibat dalam pemindahan data tersebut.
Kami hanya bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang telah terbukti mematuhi standard perlindungan data antarabangsa yang tinggi dan yang menyediakan jaminan kontraktual yang mencukupi berkenaan keselamatan data peribadi ahli VR77.
VR77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, perubahan dalam teknologi yang kami gunakan atau perubahan dalam sifat perkhidmatan yang kami tawarkan.
Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel ke alamat berdaftar, notifikasi dalam platform dan pengumuman di laman web VR77 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform VR77 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Versi terkini Dasar Privasi ini boleh diakses pada bila-bila masa melalui pautan di bahagian bawah laman web VR77. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan tarikh perubahan terkini dibuat. Kami menggalakkan anda menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara VR77 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak anda seperti yang dinyatakan dalam Bahagian 8, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data atau badan kawal selia yang berkenaan di bidang kuasa anda. VR77 sentiasa bekerjasama dengan siasatan rasmi yang dijalankan oleh pihak berkuasa yang berkenaan.
Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data di platform kami.
VR77 mengutamakan privasi dan keselamatan data setiap ahli. Semua maklumat peribadi dan butiran kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat bank. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan komersial tanpa kebenaran anda. Untuk pertanyaan berkaitan privasi, permintaan penghapusan data atau melaksanakan hak data anda, sila hubungi pasukan kami di support@vr77.biz. Baca juga Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Platform VR77 dibina dengan privasi sebagai keutamaan. Daftar percuma dalam masa kurang 5 minit, tuntut bonus sambutan sehingga RM388 dan nikmati taruhan sukan, live casino, jackpot & loteri dengan ketenangan fikiran — data anda dilindungi pada setiap masa.